Você pode fazer essa alteração diretamente através do sistema OYO OS, ao acessar a reserva, basta clicar no botão "Alterar Preço", localizado na parte direita da página junto às informações de tarifa e pagamento.



Aparecerá um ícone pop up solicitando que insira o novo preço e coloque a razão da alteração, após isso clique em “Confirmar”. Atualize a página e verifique se a alteração foi aprovada automaticamente ou precisará ser analisada pelo time da OYO, que leva até 48h úteis para resolução do caso.




Caso não localize o botão "Alterar Preço", pode ser que essa reserva seja de algum canal online e o preço reservado precisará ser respeitado. Ou, pode ser que a reserva esteja em check out e, para essa alteração acontecer você deverá contatar o suporte ao parceiro.

 

Ainda ficou com dúvida? Acesse o treinamento Como alterar a tarifa de reservas Balcão? na Academia OYO.